De åbne og skjulte psykologiske spil i grupper. Lær om hvordan du kommunikerer mest effektivt i og med grupper.
Der sker noget helt særligt når vi siger noget til en gruppe. Nogle kan mærke hjertet banke. Andre hører sig selv sige noget andet end det man havde planlagt at sige. Jo større gruppen er – jo større er påvirkningen.
Og hvad sker der i en gruppe, hvilke alliancer er der? Er der overensstemmelse mellem det vi siger, og det vi gør?
Hvad sker der under forandringer med gruppen:
Menneskers følelsesliv er konservativt, og vi sammenligner altid med ”det, der var engang”. Hvad skulle vi også ellers gøre? Imidlertid pines vi også af for meget vane og ensformighed. Dette menneskelige dilemma udfordres i særlig grad, hvis vi skifter arbejdsplads eller der forandres ved vores opgave eller de mennesker vi arbejder sammen med.
V reagerer forskelligt på forandringer, men det er helt sikkert at vores adfærd bliver påvirket: Nogle reagerer ved optimisme og smil, andre med usikkerhed, skepsis og afvisning.
Kurset gennemgår på en involverende måde, hvad vi skal være opmærksomme på.
Værktøjerne er en række handlekompetencer, som kan forebygge stress, mobning og andre samarbejdskonflikter.
Målgruppe:
- Ledere og medarbejdere, der ønsker at blive klogere på, hvad der sker i de grupper de indgår i og arbejder med.
- Hele personalegrupper som vil gøre noget godt for hinanden
Indhold:
- Hvad er forandringer, og hvordan opfatter vi dem?
- Forandringer og kriser i grupper
- Kommunikation i grupper, de åbne og de skjulte psykologiske spil. Hvad gør det ved os? Hvad kan vi selv gøre?
- At skabe en ny fælles kultur, hvordan gør man?
- Konflikter i grupper
- Min rolle i gruppen
- Grupperolletest
Individet i gruppen:
- At arbejde med egen modstand
- Konflikthåndtering og reframing
- Signaler på stress og udbrændthed
Gruppen i individet:
- Mobning som symptom på dårlig kommunikation
- Mobning er en ventil for angsten
- Den usynlige smerte
- Syndebuk